5+1 tipikus hiba, amit a kisvállalkozók elkövetnek kampányaikban – és hogyan kerülheted el őket

Egy kampány lehet az év legnagyobb lehetősége — vagy a legnagyobb csalódása. A különbség gyakran nem azon múlik, mennyi pénzt költesz rá, hanem azon, hogyan építed fel és hogyan vezeted végig.

A Pikreátor Klubban több száz kampányt láttunk futni (te is eléred azonnal a Posztolásból pénzt és Milliós hónapok az Instagramról sikerutakat), és láttuk újra és újra előjönni ugyanazt a 5+1 tipikus hibát.

Te ne ess ezekbe a csapdákba:

1. Csak akcióban gondolkodsz

Sok kisvállalkozó úgy érzi, hogy csak akkor tud eladni, ha leáraz. Így azonban az olcsóság lesz az egyetlen fegyvertényed, nem az érték. Ez hosszú távon aláássa a márkádat, mert az ügyfeleid nem értik az ajánlatod értékét és hozzászoknak, hogy nálad mindig van akció. 

Mindennek megvan a maga helye és ideje, nyár végi készletkisöprésnél, terméknyugdíjazásnál jó ötlet az árengedmény. De ha mindig csak az ár a fő üzenet, az könnyen visszaüthet.

• Ha nem számolsz utána, azzal a saját zsebedből veszed ki a pénzt, valójában a saját profitodat csökkented olyan helyzetben, amikor ez nem éri meg.
• Stratégiailag sem kedvező, ha az érték helyett mindig csak az árral tudsz eladni.

Mit tegyél helyette? Az ajánlatod középpontjába ne az árat, hanem az értéket tedd: mit nyer vele a vevő? Hogyan oldja meg a problémáját?

•  Találd meg a jó kampányapropót a külső tényezőkhöz kapcsolódásban is (szezonalitás, mint most a Back to School, célcsoportigények),
•  és abban is, milyen bónusz es apropó fogja igazán motiválni MOST a célcsoportod, hogy vásároljon.

2. Nincs matek

Kampányt tervezni számok nélkül olyan, mintha vaksötétben próbálnál céltáblára dobni. Sok vállalkozó nem tudja: mennyi új vásárlóra van szüksége, mennyit bír a hirdetésre költeni, mennyi a reális konverzió, hol van megtérülés.

 Mit tegyél helyette? Számold ki előre:

• hány érdeklődőt kell elérned,
• eddigi tapasztalatok szerint várhatóan hogy fogsz konvertálni
• az elért érdeklődők hány százalékon konvertálnak, abból hány regisztráció vagy vásárlás születik,
• és ehhez mennyi hirdetési büdzsére, és mennyi organikus tartalomra (posztok, emailek) van szükséged.

Ez az alap, hogy ne érzésből, hanem adatokból építs.

3. Nem ismered eléggé az ideális vásárlóid

Ha nem tudod pontosan, kinek szól a kampányod, kinek és milyen pozitív változást hoz az életébe az ajánlatod, akkor nem lesz releváns az üzenet, és a legjobb tartalmad is elcsúszik.

Mit tegyél helyette? Szánj időt a célcsoportod megismerésére, és ne csak most kampány előtt, hanem eleve, ez legyen egy elsőszámú feladat a vállalkozásodban! Ne csak „nagyvárosi, elfoglalt nők 25–40 között” legyen, hanem pontosítsd: mi a problémájuk, milyen kihívással küzdenek, mit akarnak elérni, milyen szavakat használnak, hogyan írják ezt le.

Gondold át: az ajánlatod tényleg nekik szól? Tényleg értéket képvisel számukra? Tényleg rájuk szabtad? Ha igen, állj bele! Az így megfogalmazott üzenet fog betalálni.

4. Rossz az időzítésed

Tipikus hibák, amiket elvéthetsz:

• Hideg közönségnek rövid kampányt futtatsz → pl. flash sale-t tolsz a sztorin, miközben még nem ismer mélyen a célcsoportod és nem keltett vágyat az eddigi kommunikációd.
• Meleg közönségnek túl hosszú kampányt futtatsz → ha nem jól teszed bele a határidőket, sarokpontokat, könnyen lehet, hogy elfáradnak, elvesztik az érdeklődést, a sürgősség elillan.

Mit tegyél helyette? A kampány hosszát igazítsd a közönséged melegségéhez és persze az ajánlat súlyához (pl. márkád jelentős termékbevezető kampánya abszolút lehet többhetes, egy világnapi akció pedig flash sale). A hideg követőket előbb melegítsd (pl. tartalommal, lead magnettel), a melegnek pedig adj rövid, intenzív ajánlatot. Rengeteget tanulhatsz erről a Pikreátor Klubban a Posztolásból pénzt és Milliós Hónapok az Instagramról programokban.

5. Rosszak a számok, ezért menetközben abbahagyod a kommunikálást 

Sok vállalkozó érzi azt, ha a menetközbeni gyenge eredmények láttán bepánikol: „Nem jönnek a számok, inkább elhallgatok. Senki nem veszi észre, hogy idő előtt vége lett” Pedig pont ilyenkor kellene a legtöbbet kommunikálni: sztorikkal, gyakori posztokkal, élő videóval. Egy kampánynak menetrendje van, egyre melegszik benne a célcsoport, a babérokat lehet akkor aratnád le, amikorra te pont elhallgatsz.

Mit tegyél helyette? Ha a számok nem jönnek, kapcsolj rá kommunikációban. Még véletlenül se gondold ezt szégyennek, hiszen ez az egyetlen módja, hogy mozgásban tartsd az érdeklődőidet.

+1. Nem méred a kampányt, az eredményességed

Túl sokszor látom ezt az öreg hibát, hogy nem követed nyomon az eredményeket. Ha nem tudod, mennyi elérésből mennyi kattintás, abból menny regisztráció, mennyi konverzió jött, akkor a következő kampányban is ugyanazokat a hibákat fogod ismételni. Ha nem tudatosítod, melyik sztori mozgatta meg az embereket, melyik feed poszt után írtak a legtöbben DM-et, melyik Instás vagy emailes tartalom adott el a legtöbbet, akkor nem fogod tudni a jó eredményt tudatosan reprodukálni.

Mit tegyél helyette? Vezess egy egyszerű kampánynaplót:

• költségek,
• elérések,
• kattintások,
• vásárlások
• és tartalmak (social, email és hirdetések) tekintetében.

Ez a tudatosítás lesz a legnagyobb előnyöd a következő körben. Mert kampányolni sokat fogsz még a vállalkozásod életében: jobban, rosszabul — de ha mindig tanulsz belőle valami újat magadról, a célcsoportodról, a vállalkozásról, salesről, marketingről, az mindig félsiker.

Most van itt az idő, hogy profin felépítsd a következp kampányaidat! Gyere be a sorvezetőért és kampány sikerutakért a Pikreátor Klubba, vagy találkozzunk a következő díjmentes webináromon!